Vos données

Version du pilote. Ce texte sera relu par un avocat avant le lancement public ; les passages surlignés sont à compléter.

Qui est responsable

[Nahel Saadi], éditeur d’Allo Auto pendant sa phase pilote. Pour toute question sur vos données : contact@alloauto.fr, ou depuis l’application, dans Aide et messages.

Ce que nous collectons

• Votre compte : adresse e-mail, prénom, nom, date de naissance, téléphone, adresse. Votre commune sert à calculer la distance avec les professionnels ; nous ne localisons jamais votre adresse exacte.
• Vos véhicules : plaque, modèle, motorisation, kilométrage, trois au maximum.
• Vos demandes : le besoin décrit, vos réponses au questionnaire, votre précision libre et jusqu’à trois photos.
• Vos échanges avec les professionnels, les avis que vous déposez, et les messages que vous nous adressez.
• Pour les professionnels : raison sociale, SIRET, adresse de l’établissement, métiers, qualification, assurance, et les pièces justificatives déposées (Kbis, attestation d’assurance, diplôme ou validation).

Ce que voit un professionnel

Uniquement ce qu’il faut pour vous répondre : votre prénom, l’initiale de votre nom, votre commune, votre véhicule, votre demande et vos photos. Jamais votre nom complet, votre adresse ni votre téléphone, sauf si vous les lui donnez vous-même. Et seulement pour les demandes que vous avez choisi de lui envoyer.

Pourquoi

Pour faire fonctionner le service que vous utilisez : mettre en relation, transmettre vos demandes et vos messages, publier les avis, vérifier les professionnels. Pour la sécurité et la lutte contre les abus. Nous ne vendons aucune donnée, ne faisons aucune publicité, et ne vous envoyons aucune prospection.

Qui d’autre y a accès

Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : Supabase (base de données et stockage des photos et des pièces), Vercel (site internet), Brevo (envoi des e-mails, comme les codes de réinitialisation du mot de passe), Apple et Google (distribution de l’application et, le cas échéant, notifications). [Préciser pour chacun le pays d’hébergement et, hors Union européenne, les garanties applicables.]

Combien de temps

Vos données sont conservées tant que votre compte existe. Quand vous le supprimez depuis l’application, elles sont effacées immédiatement : véhicules, demandes, photos, conversations et avis que vous avez déposés. Les durées de conservation détaillées, par type de donnée, seront fixées et publiées ici avant le lancement public.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer ou vous opposer à un traitement : en nous écrivant, ou directement depuis votre compte pour la plupart d’entre elles. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).